Everyday - Sodexo - 1 720x540

Meer gemak, meer inzicht, meer grip

Everyday: de slimme omnichannel experience voor je bedrijfsrestaurant

’s Ochtends vroeg al de lunch bestellen, direct zien wat er op het menu staat of een borrel regelen: met Everyday kan het allemaal. Deze omnichannel oplossing maakt het medewerkers makkelijker en helpt organisaties om hun bedrijfsrestaurant slimmer en efficiënter te organiseren. Van app tot AI kassa’s, alles om het gasten makkelijker te maken.

De kracht van Everyday  zit in de combinatie van gebruiksgemak en slimme functionaliteiten. Medewerkers kunnen in de app onder andere het menu bekijken, allergenen en voedingswaarden checken en via de app betalen. Op locaties waar pre-ordering beschikbaar is, ligt een bestelling op het gewenste tijdstip klaar. Zo hoeft niemand meer in de rij te wachten en blijft er meer tijd over voor een ontspannen lunchpauze.

Everyday - Sodexo - 2 503x503

Voordelen voor facility managers

Everyday is niet alleen handig voor gasten. Facility managers krijgen met Everyday beter inzicht in de kosten. Je kunt zien welke gerechten populair zijn, op welke momenten het druk is en hoe medewerkers gebruikmaken van de bestel- en betaalmogelijkheden. De inzichten uit Everyday helpen niet alleen om processen te verbeteren, maar ook om medewerkers meer te betrekken. Zo biedt de app mogelijkheden voor loyaltyprogramma’s, persoonlijke aanbiedingen en in-app promoties. 

 

Organisaties kunnen bijvoorbeeld nieuwe producten onder de aandacht brengen, medewerkers belonen voor terugkerende aankopen of gerichte acties inzetten om het gebruik van de app te stimuleren. Dankzij de beschikbare data worden deze acties steeds relevanter en persoonlijker, waardoor zowel de gastbeleving als de effectiviteit van campagnes toeneemt. Ook ontstaan nieuwe mogelijkheden om voedselverspilling terug te dringen, bijvoorbeeld door overgebleven maaltijden aan het eind van de werkdag via een melding in de app aan te bieden. 

Passend bij iedere organisatie

Geen organisatie is hetzelfde. Daarom is Everyday modulair opgebouwd. Van een kleine koffiecorner tot een groot bedrijfsrestaurant: iedere locatie kiest de functionaliteiten die passen bij de eigen situatie. Denk aan traditioneel afrekenen, selfservice, kioskbestellingen, pre-ordering of scan, pay & go. Sodexo begeleidt het hele implementatietraject: van de eerste inventarisatie en technische inrichting tot trainingen voor medewerkers en ondersteuning tijdens de livegang. Zo sluit Everyday naadloos aan op de wensen van de organisatie en van de gebruikers. 

Everyday - Sodexo - 3 503x503

Meer tijd voor gastvrijheid

Digitalisering hoeft niet ten koste te gaan van persoonlijk contact. Juist doordat medewerkers van het Sodexo team minder tijd kwijt zijn aan routinematige handelingen, ontstaat meer ruimte voor gastvrijheid. Dat blijkt ook in de praktijk. Op locaties waar inmiddels ruim 64% van de gasten de Everyday app gebruikt, zijn de wachtrijen stukken korter en zijn minder kassa’s nodig. Zo kunnen onze medewerkers efficiënter werken, waardoor gasten sneller geholpen worden en is er tijd om gasten te helpen bij hun persoonlijke wensen of voorkeuren. 

 

Ook achter de schermen levert Everyday tijdwinst op. Geautoriseerde medewerkers kunnen vergaderlunches en borrels eenvoudig digitaal aanvragen, waarbij kosten automatisch aan de juiste afdeling of kostenplaats worden gekoppeld. Dat scheelt administratief werk en creëert inzicht. Binnen de omnichannelomgeving kunnen gebruikers op ieder moment en via elk kanaal bestellingen plaatsen, met overal dezelfde herkenbare werkwijze en uniforme lay-out.

Klaar voor de toekomst

Everyday wordt voortdurend doorontwikkeld. Met behulp van AI en slimme data kan de tool steeds beter voorspellen wanneer het druk wordt, welke producten populair zijn en hoe je het assortiment daarop kunt afstemmen. Ook werkt Sodexo aan een verdere integratie met andere werkplekdiensten. Zo groeit Everyday op termijn uit tot één centrale omgeving waarin medewerkers niet alleen hun lunch regelen, maar straks bijvoorbeeld ook een vergaderruimte reserveren of een facilitaire melding doen. 

Loading component...