Sodexo’s Everyday

Tijdens de Sodexo Food & Hospitality Day op 2 oktober jl. voorspelde creatief ondernemer Ron Simpson: pre-orderen wordt de toekomst in de foodsector. Of je het hier wel of niet mee eens bent, het lijkt een niet te stoppen ontwikkeling. Je ziet het steeds vaker in de horeca, waar het aantal apps en self-service kiosks toeneemt om het bestellen en betalen voor gasten eenvoudiger te maken. Klanten en gasten verwachten zo'n zelfde ervaring in de bedrijfsrestaurants.

Om hierop in te spelen, investeert Sodexo in het upgraden van de digitale backbone en de digitale experience die we bieden. Hoe? Met Everyday, onze omnichannel tool.

Op verschillende Sodexo locaties in Nederland is Everyday nu gelanceerd. Met deze digitale tool voor onze foodconcepten (o.a. Modern Recipe, Kitchen Works en Aspretto), kun je het menu bekijken, pre-orderen, eenvoudig betalen via de app, banqueting bestellen en sparen voor een gratis koffie. Everyday biedt medewerkers één integrale oplossing en helpt bij een consistente, persoonlijke ervaring. Je maakt als gast in de app een account aan, checkt in op locatie en ziet direct het menu inclusief voedingswaarden. Aanvullend kun je pre-orderen en afrekenen via self check-out.

Everyday bestaat onder andere uit een app, kassasystemen en digitale schermen. In de app kunnen we de gewenste services instellen (coffee corner, banqueting, pre-ordering, etc.), passend bij jouw organisatie. Hierbij houden we bijvoorbeeld rekening met de behoeften van gasten, de indeling van het restaurant en de gerechten die geserveerd worden.

Een van de grote voordelen van Everyday is dat we alle verkoop- en servicemomenten kunnen verbinden tot één samenhangende employee experience. Van banqueting tot coffee bar en restaurant. Omdat elke locatie de tool op zijn eigen manier kan invullen en vormgeven, is er binnen onze foodbrands op locaties heel veel mogelijk.