Onze kernwaarden
Medewerkers in binnen- en buitenland vormen het gezicht van Sodexo. Natuurlijk is dat een vriendelijk en eerlijk gezicht.
Sodexo kent wereldwijd dezelfde kernwaarden en ethische principes om onze missie uit te voeren. Ook in Nederland werken we vanuit deze bedrijfsfilosofie.
Onze missie: Improving the Quality of Daily Life
Sodexo wil een bijdrage leveren aan de kwaliteit van ons dagelijks leven. Daarom leveren wij diensten die mensen helpen om op een prettige manier te leven en werken. Dat doen we door het aanbieden van gezonde en gevarieerde voeding en goed georganiseerde facilitaire diensten. We kunnen hiervoor standaard- en op maat gemaakte concepten leveren.
Ons doel
Sodexo is een gemeenschap van consumenten, cliënten, werknemers en aandeelhouders. Het is ons doel hun verwachtingen te overtreffen.
De vier ethische principes
Loyaliteit: Onder loyaliteit verstaan we bij Sodexo wederzijds vertrouwen. Op deze manier gaan wij om met onze cliënten, consumenten, werknemers, aandeelhouders en leveranciers. Zo bevorderen we eerlijke en langdurige relaties tussen deze verschillende groepen.
Respect: Respect en kwaliteit van leven zijn voor ons onlosmakelijk met elkaar verbonden. Daarom vinden wij persoonlijke waardigheid erg belangrijk. Iedereen verdient onze zorg en aandacht, ongeacht de relatie. Of het nu gaat om een gast, cliënt, aandeelhouder, leverancier of medewerker. Naast die persoonlijke waardigheid hebben alle werknemers recht op gelijke kansen om zichzelf te ontwikkelen en hun loopbaan op te bouwen.
Transparantie: We vinden dat iedereen recht heeft op duidelijke informatie over zijn of haar doelen, rechten en plichten. Maar ook over bedrijfsontwikkelingen en gebeurtenissen. Andersom geldt dat ook.
Bedrijfsintegriteit: Bij al onze bedrijfsactiviteiten over de hele wereld wijzen we alle praktijken die niet zijn gebaseerd op onze kernprincipes vertrouwen, integriteit en eerlijkheid volledig af. Alle aspecten van de bedrijfsvoering van Sodexo moeten voldoen aan correcte gedragsnormen.
Kernwaarden
Goede dienstverlening: Goede dienstverlening leveren, betekent voor Sodexo gastvrij zijn en klaarstaan voor anderen zodat we altijd eerlijk kunnen waarmaken wat we zeggen. Het betekent ook luisteren en oog hebben voor details. Sodexo-medewerkers zijn ondernemers die hun cliënten kennen en hun eigen beslissingen nemen.
Teamgeest: Een succesvol team bestaat uit leden die elkaar respecteren en waarderen, en elkaars kwaliteiten aanvullen. Ze bepalen samen de aanpak en voeren samen hun ideeën uit waarbij iedereen evenveel eer toekomt. Het is de taak van de manager om al dat talent te sturen. Het doel is succes, waarbij het belang van het team meer telt dan de individuele belangen.
Vooruitgang: Onze medewerkers zijn voordurend bezig hun prestaties te verbeteren. De onderneming moedigt hen ook aan om vragen te stellen over de bestaande werkwijze en met nieuwe ideeën te komen. We hechten veel waarden aan innovatie, verbetering en het vooruitlopen op de behoefte van de cliënt.